Foco de los empleados - Louise Milne
Este mes estuvimos encantados de ponernos al día con nuestra directora de ventas del Reino Unido, Louise Milne. Descubra cómo es un día típico para Louise y qué le gusta hacer fuera del trabajo.
¿Puedes describir un día típico?
Cada día implica ayudar a nuestros clientes: conocer los requisitos de sus equipos y cómo podemos ayudar a mejorar sus flujos de trabajo con nuestra cartera de productos de laboratorio y sensores. Esto puede ser a través de visitas al sitio del cliente y reuniones en línea, encontrando nuevos proyectos o desarrollando propuestas continuas de equipos / servicios / calibración. Gran parte de mi día lo paso discutiendo proyectos con nuestros usuarios finales y al mismo tiempo en contacto con nuestros distribuidores para ayudarlos a ofrecer nuestros productos.
Que es lo que mas te gusta de tu trabajo?
Me encanta conocer gente nueva y también ver proyectos hasta su finalización. Disfruto encontrando las herramientas adecuadas para ayudar a las personas a hacer su trabajo y al mismo tiempo ayudar a brindar el servicio y el apoyo necesarios para mantener este equipo. Me complace decir que nuestro equipo se utiliza en algunas preocupaciones globales muy importantes y diversas, desde la investigación de virus hasta la mitigación del cambio climático.
¿Hay desafíos que vienen con el trabajo?
En cualquier puesto de ventas hay desafíos, principalmente garantizar que nuestra oferta cumpla y supere las expectativas de nuestro cliente, luego gestionar el proyecto hasta su finalización, incluida la entrega y la instalación; En última instancia, brinda soporte / solución de problemas durante la vida útil del equipo.
Uno de los principales desafíos es uno que todos hemos enfrentado en los últimos años, y son las restricciones para viajar y asistir a eventos en persona. Hemos evolucionado de acuerdo con estos cambios necesarios y hemos podido continuar a través de reuniones virtuales, ¡pero espero conocer a más personas cara a cara pronto!
¿Qué le gusta hacer en su tiempo libre?
Mi tiempo libre se dedica principalmente a montar a caballo, levantar pesas o tocar la guitarra. Me encanta la música en vivo y asistir a tantos conciertos como pueda.
¿Tiene algún objetivo que le gustaría alcanzar para 2021?
Habiendo estado en la compañía por solo un año, me gustaría seguir haciendo crecer nuestro negocio en la venta de equipos y contratos de servicio. Nuestro equipo está creciendo y es una empresa muy emocionante de la que formar parte.
Mantenerse en contacto
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