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Dépannage (maintenance corrective) : Nous intervenons rapidement (24/48H) sur vos appareils pour les réparer. Ces travaux peuvent être réalisés chez vous ou dans nos locaux.
Contrat d’entretien (maintenance préventive) : Nous pouvons vous proposer plusieurs types de contrat, avec une ou deux visites préventives par an, l’ensemble des prestations correctives, le remplacement de certaines pièces… N’hésitez pas à contacter nos services pour que nous vous proposions un contrat. Les visites permettent de contrôler entièrement le fonctionnement de l’appareil.
Rétrofit : Nous pouvons mettre à jour vos appareils que ce soit pour en faciliter l’utilisation, pour améliorer leurs performances ou pour répondre à de nouvelles normes ou décrets. Ces prestations peuvent être réalisées sur la partie frigorifique (mise à jour des fluides frigorigènes), la partie électronique, électrique ou encore mécanique.
Location : Nous pouvons vous louer du matériel, congélateur basse température, conditionneur de composant, enceinte climatique …, en cas de panne d’un de vos appareils ou pendant un test ou une validation de faible durée.
Pièces détachées : Nous tenons en stock un très grand nombre de pièces dans nos trois magasins (Paris, Lyon, Marseille).
Assistance téléphonique : Notre technicien Hot Line aidé par notre bureau d’étude peut répondre à vos questions techniques concernant nos appareils : diagnostique, réglage de consigne...
Formation : Nous pouvons assurer une formation sur nos produits, elle peut concerner l’utilisation de ce produit ou sa maintenance.
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